Reservas
Política de cancelamento
O que acontece ao sinal se precisar de cancelar a sua reserva.
Política de cancelamento e reembolso — Lago da Alfarófia • Cancelamento com 30 ou mais dias de antecedência da chegada: reembolso de 100% do sinal pago. • Cancelamento com exatamente 15 dias de antecedência da chegada: reembolso de 100% do sinal pago. • Reservas efetuadas para uma data de chegada situada a 15 dias ou menos da data da reserva: o cliente pode cancelar com reembolso de 100% do sinal, desde que o pedido de cancelamento seja recebido nas 48 horas seguintes à realização da reserva. Pedido de cancelamento: deve ser enviado por escrito para o contacto de email indicado na confirmação da reserva, incluindo o nome do titular e a referência da reserva. Reembolso: quando aplicável, será devolvido pelo mesmo meio de pagamento sempre que possível. O prazo de processamento poderá depender do banco ou prestador de pagamentos.
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