Reservas
Política de cancelación
Qué pasa con la señal si necesitas cancelar tu reserva.
Política de cancelación y reembolso — Lago da Alfarófia • Cancelación con 30 días o más de antelación respecto a la llegada: reembolso del 100 % de la señal pagada. • Cancelación con exactamente 15 días de antelación respecto a la llegada: reembolso del 100 % de la señal pagada. • Reservas cuya fecha de llegada esté a 15 días o menos de la fecha de reserva: el cliente podrá cancelar y recibir el reembolso del 100 % de la señal, siempre que la solicitud de cancelación se reciba dentro de las 48 horas siguientes a la realización de la reserva. Solicitud de cancelación: debe enviarse por escrito al correo electrónico indicado en la confirmación de la reserva, incluyendo el nombre del titular y la referencia de la reserva. Reembolso: cuando corresponda, se realizará mediante el mismo método de pago siempre que sea posible. El plazo de tramitación puede depender del banco o del proveedor de pagos.
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